Итак, господа, у меня для вас пренеприятное известие. Особенно для молодежи, вступающей в большую жизнь и не желающей зависеть от родителей. И для студентов, желающих подзаработать.

Когда я в пятницу написал про обед в кафе "Му-му", я упомянул там, что в том месте, откуда я в это кафе приехал, был "Макдональдс". Я в него тогда не зашел, мне хотелось съесть обычный обед, а не делать перекус на ходу. Кроме того, когда я был там несколько лет назад, меня очередь покоробила. Народу кругом много, а он там один.

А в воскресенье мы с сыном снова в том месте побывали. После того, как сделали наши дела, в это самый "Макдональдс" и зашли. И ждал там меня сюрприз (его не ждал, он раньше был и уже знал).

Короче, обычно свой заказ клиент сообщал стоящему за прилавком служащему. Или даже в очереди другому служащему, который эту очередь обходил с электронной штучкой и выдавал сразу этакий предварительный чек. Каковый затем за прилавком отоваривали.

А теперь ни тот, ни другой служащий не нужны. И кассиры не нужны. И те, кто очередь обходил с электронной штучкой, вообще не нужны.

Потому что заказ в этом "Макдаке" можно сделать через электронные табло. Вон они, на фотке, стоят посреди зала.

Я сначала не разобрался, что надо нажимать, и ноги по привычке меня потащили к прилавку. Но за прилавком касс не было, там просто собирали заказ и выставляли на подносах.

Сын же прекрасно все знал и тут же сбацал себе заказ. Я же взял только малиновый шейк (такой молочный коктейль). Вкуса малины, правда, особо не почувствовал. Словно думал не о том, что пью, а об этой самой автоматизации.

Я ведь помню, что когда еще появился первый "Макдак" на месте кафе "Лира" на Пушкинской, и туда выстроилась очередь, которую сравнивали с очередью в Мавзолей, тогда же писали и о социальной функции "Макдаков". Что там можно приходить молодым людям и сразу начать зарабатывать. И даже если работа потогонная, а зарплата не ахти какая, в то время, лихие 90-е, по сравнению с другими местами она была весьма ахти. Тем более что ее не задерживали, как тогда в других местах частенько бывало.

Ну и еще писали, что в Америке даже дети миллиардеров этим не брезгуют. А некоторые, кто пособразительней, оттуда поднимались на вершины. Или не оттуда, но какой-то опыт и упорство у них появлялись.

К нас, думаю, такое маловероятно, но, наверно, расторопному служащему можно сделать карьеру, от кассира и подавателя до менеджера и даже до заместителя директора, а то и самого. Такие былины тоже ходили.

Впрочем, сейчас это значения не имеет, потому что из-за внедрения автоматов все это становится не так чтобы нужно. Штаты "Макдаков" по идее должны сокращаться. И к чему дальнейшая автоматизация приведет, неясно. Хотя очередей уже нет, в тот день по крайней мере точно не было.